Специалист дистанционного обслуживания Единого центра предоставления услуг

Адрес:

г. Омск, ул. 4-я Челюскинцев, 6А

График работы:

Полная занятость 5/2 (суббота и воскресенье выходные) с 8:30 до 17:30, пятница до 16:15

Обязанности:

Взаимодействовать с клиентами в целях осуществления дистанционного обслуживания по предоставлению консультаций по вопросам предоставления товаров, работ и услуг на основе принципа "Единого окна" (телефон, электронная почта, через сайт АО "Омскоблгаз") в рамках компетенции
Принимать и обрабатывать электронные сообщения от клиентов, поступающих на электронную почту и через сайт
Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки
Осуществлять прием заявок от клиентов для передачи в профильное структурное подразделение с последующим уведомлением клиентов о входящем номере, присвоенном заявке
Формировать письменные ответы на запросы клиентов в рамках полномочий оператора.

Требования:

Условия:

Отправить резюме: kadry@omskoblgaz.ru

Контактный номер телефона: 8-913-966-23-65

Написать в Телеграм: https://t.me/Omskoblgaz_kadry

Режим работы

пн.-чт.: 08 : 30 — 17 : 30

пт.: 08 : 30 — 16 : 15

сб.-вс.: выходной день

обед: 12 : 30 — 13 : 15